Ця Політика конфіденційності стосується сайту Acid Market UA та пояснює, які персональні дані можуть оброблятися під час перегляду сторінок і звернення щодо товарів. Документ підготовлено з урахуванням Закону України «Про захист персональних даних».
1. Хто відповідає за обробку даних
Володілець персональних даних, отриманих для опрацювання замовлень через цей сайт, - ФОП Саркісян Паргев Робертович (Acid Market UA). Для звернень щодо персональних даних використовуйте адресу info@acid.tov-srp.com або телефон +38 (050) 789-46-23. Поштова адреса: Україна, м. Вінниця, вул. Гонти, 30.
2. Які дані можуть оброблятися
Коли ви залишаєте заявку чи звертаєтеся до нас, ви можете повідомити ім’я, номер телефону, місто, електронну адресу, бажаний спосіб зв’язку, дані для рахунку, відомості про товар і доставку та текст коментаря. Якщо ви звертаєтеся від імені іншої особи або організації, надавайте лише ті дані, які маєте право передавати.
Для роботи сайту також можуть оброблятися технічні відомості про запит до сторінки, зокрема IP-адреса, час звернення та характеристики браузера. Такі відомості можуть міститися в технічних журналах постачальника хостингу.
3. Для чого використовуються дані
- щоб відповісти на звернення та уточнити склад замовлення;
- щоб узгодити наявність, фасування, доставку, оплату та документи;
- щоб підготувати рахунок і виконати погоджене замовлення;
- щоб виконати обов’язки, передбачені законодавством, і розглянути можливі претензії.
Заявка на товар сама по собі не є згодою на рекламну розсилку. Дані з форми не використовуються для такої розсилки без окремої належної підстави.
4. Як працюють форми замовлення
Під час оформлення заявки форма передає дані на сервер сайту, який обробляє замовлення та надсилає повідомлення менеджерам. Якщо ви вказали email, на нього може бути надіслана копія вашої заявки. Сторінка підтвердження відкривається лише після успішної відповіді сервера. Якщо сервер недоступний, ви побачите повідомлення про помилку: заявку не буде позначено як прийняту.
5. Дані в браузері та файли cookie
Для збереження вибраних товарів і короткого підсумку замовлення під час поточного сеансу сайт використовує сховище браузера (sessionStorage). Ці відомості доступні в межах вашого браузерного сеансу. Для аналітики та зв’язку з покупцями на сайті використовуються Google Tag Manager / Google Analytics і віджет Binotel. Ці сервіси можуть застосовувати cookie та інші технічні ідентифікатори відповідно до власних правил.
6. Кому можуть передаватися дані
Інформація може бути передана перевізнику, платіжній або бухгалтерській службі та технічному постачальнику лише в обсязі, необхідному для виконання погодженого замовлення чи роботи сайту. Дані також можуть надаватися у випадках, передбачених законодавством. Ми не продаємо контактні дані користувачів третім особам.
7. Зберігання та захист
Дані зберігаються протягом строку, потрібного для опрацювання звернення, виконання замовлення та дотримання обов’язкових вимог законодавства. Доступ до них обмежується відповідно до робочої потреби; застосовуються організаційні й технічні заходи захисту. Після закінчення необхідного строку дані видаляються або знеособлюються, якщо інше не вимагається законом.
8. Ваші права
Ви можете звернутися із запитом про те, які ваші персональні дані обробляються, попросити виправити неточні відомості, заперечити проти обробки або вимагати видалення даних у випадках, передбачених законом. Обсяг прав визначається, зокрема, статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».
Надішліть запит на info@acid.tov-srp.com. Для захисту даних ми можемо попросити підтвердити, що запит стосується саме вас.
9. Сторонні сайти та зміни Політики
Посилання на сторонні ресурси, зокрема сервіси карт або перевізників, ведуть на сайти з власними правилами обробки даних. Ця Політика поширюється лише на Acid Market UA. Якщо порядок обробки зміниться, оновлену редакцію буде опубліковано на цій сторінці з новою датою.
Дата оновлення: 26 вересня 2026 року.